Journal Ouest-France du 28/07/2005
Edition : Auray - Rubriques : Auray Ville
 
Un service personnalisé pour professionnels et particuliers d'AFE-56
Ordi'Zen, ou l'informatique tranquille
Née pour apporter des réponses, en réseau, aux acteurs du tourisme, la société Ordi'Zen qui est passée de la rue Wilson au 25, avenue Général de Gaulle, vient de lancer un nouveau service pour répondre à une forte attente des professionnels mais aussi et surtout des particuliers : comment acheter, installer, régler, se servir, dépanner un ordinateur. Fini le casse-tête avec Ordi'Zen !

« Si, pour vous, ordinateur rime avec plantages à répétition, ralentissements intempestifs, attaques de virus, stress, n'hésitez plus ! » Le message de l'équipe de l'Agence fédératrice d'entreprises est limpide. Animé par deux experts en informatique, Benoît Breton et François Jacopin, qui viennent étoffer l'effectif d'AFE56, Ordi'Zen répond à un besoin réel. « Suite à de nombreuses demandes, autant de particuliers que de professionnels, commerçants, hôteliers, artisans, nous avons développé un service informatique de proximité. Pour répondre rapidement et efficacement aux problèmes quotidiens », explique Benoît Breton.

En effet, alors que le pourcentage de foyers équipés en informatique est de plus en plus important, les utilisateurs d'ordinateurs aspirent à bénéficier d'un dépannage de qualité, rapide, et au meilleur prix. Et pas seulement cela. Ordi'Zen conseille ses clients abonnés dès le moment de l'achat, que la société peut pratiquer elle-même ou laisser libre à son interlocuteur. Et quand les cartons de matériel arrivent à la maison, on ne se cogne plus la tête contre les murs pour installer des systèmes parfois complexes, surtout pour des personnes qui ne sont guère initiées aux règles de l'informatique. C'est le cas à tout âge, comme pour ces retraités qui ont soupiré d'aise, il y a quelques jours, en bénéficiant du concours d'un expert, Ordi'Zen.

« Nous proposons des interventions dites ponctuelles ainsi que des forfaits multiservices. La durée de ces forfaits s'échelonne de 3 à 5 heures à utiliser à votre guise tout au long de l'année. Par exemple, un forfait de trois heures à 120 € peut avoir la forme de six interventions de trente minutes. Les prestations vont de la vente à l'installation du matériel en passant par la formation, le dépannage, la mise à jour logicielle », soulignent les techniciens, qui procèdent aussi à des mises à jour internet, ainsi qu'à une maintenance annuelle, directement, ou via des partenaires. Voilà des formules d'abonnement qui peuvent s'offrir, un cadeau bien utile dans son entourage, alors qu'Ordi'Zen frappe aussi à la porte des comités d'entreprises avec des offres spécifiques.

Avec pour avantage, par rapport à bien des propositions sur ce créneau de disposer « d'un technicien toute l'année quel que soit votre besoin. Ordi'Zen se déplace chez vous en moins de 48 heures. Plus besoin de tout débrancher et de faire plusieurs allers-retours ».

Pratique. Ordi'Zen, service d'AFE56, 25 avenue Général de Gaulle, BP 30220, 56 402 Auray Cedex 2. Tel : 02 97 50 79 86. E-mail : ordizen@afe56.com. Site : www.ordi-zen.com